سياسة الشحن والتوصيل

في Roya نعتبر أن التوصيل جزء أساسي من تجربة الهدية، لذلك نهتم به بنفس قدر اهتمامنا بتنسيق الورد نفسه. ولهذا نوضح سياستنا: 

• يتم تجهيز الطلبات بعناية فور تأكيدها لضمان أعلى جودة ممكنة.
• يتم توصيل الباقات في الوقت المتفق عليه مع العميل بما يتناسب مع المناسبة.
• نلتزم بتغليف احترافي يحافظ على شكل وجودة التنسيق أثناء النقل.
• يتم التواصل مع العميل لتأكيد كافة تفاصيل التسليم قبل الشحن.

نهدف إلى أن تصل الباقة بنفس الجمال الذي خرجت به من بين أيدينا، دون أي تغيير في الشكل أو الجودة، لتكون جاهزة لإبهار من تُهدى إليه.